Dans le monde numérique d’aujourd’hui, il est essentiel que vos systèmes informatiques soient surveillés et en bon état pour assurer la sécurité et la réussite de votre entreprise. La croissance de votre entreprise s’accompagne d’une augmentation de vos besoins informatiques. Gérer tous ces besoins en interne peut souvent devenir une tâche écrasante, en particulier pour les entreprises qui n’ont pas les ressources nécessaires pour employer un service informatique à part entière. Les services informatiques cogérés offrent une solution flexible à ce problème, en permettant à votre entreprise de s’associer à un fournisseur de technologie pour répondre à tous vos besoins informatiques, plutôt que d’embaucher un service complet pour cela. Comme le montre une étude réalisée en 2025 par State of Secure Network Access, environ 46 % des personnes interrogées sont favorables à une approche de cogestion informatique avec un MSP. Dans cet article, vous trouverez les 10 principaux avantages des services informatiques cogérés pour votre entreprise, ainsi que des informations sur certains des services qu’ils fournissent.

En termes simples, on parle de cogestion informatique lorsqu’une entreprise dispose d’un service informatique, mais que celui-ci est complété de l’extérieur – par une société de services informatiques gérés, comme nous ici à Cyberspace IT. Il s’agit en fait d’un partenariat tripartite entre l’entreprise, son service informatique interne et son fournisseur de services informatiques cogérés. Votre fournisseur de services de TI cogérés travaille avec votre service de TI interne. Il peut également compléter votre service informatique en lui offrant le matériel et les logiciels dont il a besoin pour gérer efficacement les systèmes, mieux sécuriser les données critiques et étendre les opérations. Le fait d’avoir un partenaire informatique en cogestion réduira probablement le stress des propriétaires d’entreprise, ce qui leur permettra de se concentrer davantage sur l’entreprise elle-même.

Que votre entreprise soit petite ou grande, si vous êtes propriétaire d’une entreprise, vous pouvez bénéficier de services informatiques cogérés. C’est particulièrement vrai si vous dirigez une organisation ou une entreprise qui nécessite des mesures de sécurité ou des installations supplémentaires, comme les banques, les cabinets de soins de santé et les cabinets d’avocats. Cependant, toutes les entreprises peuvent bénéficier d’un partenaire de services informatiques cogérés pour les aider à assurer leur conformité en matière de confidentialité et de sécurité des données.

1. Flexibilité accrue : Les services informatiques cogérés vous permettent d’adapter les ressources à vos besoins. Cela signifie que vous pouvez ajuster votre capacité informatique en fonction de la demande, garantissant ainsi le bon fonctionnement de votre site web pendant les périodes de pointe, sans vous engager dans des investissements initiaux importants.

2. Accès à une expertise spécialisée : En vous associant à un fournisseur de services gérés (MSP), vous avez accès à un plus grand nombre de professionnels de l’informatique spécialisés dans divers domaines, tels que la cybersécurité et les solutions en nuage. Cela garantit que votre site web est sécurisé, efficace et à jour.

3. Réduction des coûts : Les services informatiques cogérés peuvent réduire les coûts de personnel en complétant votre équipe interne par des experts externes. Cela minimise la nécessité d’embaucher des personnes supplémentaires à temps plein, ce qui est particulièrement avantageux pour les petites entreprises dont les budgets sont limités.

4. Amélioration de la sécurité et de la conformité : Les MSP peuvent veiller à ce que votre site web réponde aux normes du secteur et aux exigences de conformité, telles que GDPR ou HIPAA. Cela réduit le risque de violation des données et améliore la sécurité globale.

5. Évolutivité accrue : Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, les services informatiques cogérés peuvent facilement s’adapter à l’évolution de vos besoins. Cela garantit que votre site web peut gérer un trafic accru et de nouvelles fonctionnalités sans temps d’arrêt important.

6. Réduction de la charge de travail des équipes internes : En partageant les responsabilités de gestion informatique avec un MSP, votre équipe interne peut se concentrer sur les initiatives stratégiques plutôt que sur les tâches de maintenance quotidiennes.

7.  Minimiser les temps d’arrêt du réseau : Saviez-vous que la minute moyenne d’indisponibilité coûte aux entreprises 5 600 dollars ? Non seulement les temps d’arrêt des TI sont coûteux, mais ils peuvent aussi nuire à votre réputation. Les services informatiques cogérés offrent une surveillance et une assistance proactives, permettant de détecter et de résoudre les problèmes avant qu’ils ne prennent de l’ampleur. Un partenaire de services gérés veille également à ce que les déploiements et les mises à jour se déroulent de manière transparente, minimisant ainsi les perturbations de vos activités quotidiennes.

8. Améliorer la concentration de l’entreprise sans compromis : Les services gérés aident les entreprises à mieux se concentrer tout en renforçant leurs capacités informatiques. Par exemple, en externalisant un service d’assistance informatique, les entreprises peuvent soulager leur équipe informatique interne de la gestion des problèmes de dépannage et rediriger ces ressources vers des tâches plus prioritaires pour l’entreprise.

9. Moins d’épuisement des employés : La cogestion informatique réduit l’épuisement des employés en répartissant la charge de travail entre les équipes internes et les experts externes. Elle assure une surveillance proactive, empêchant les problèmes informatiques urgents de submerger le personnel, et permet aux équipes internes de se concentrer sur des tâches plus prioritaires. Grâce à l’accès à une expertise spécialisée et à une pression moindre pour traiter des problèmes complexes, les employés sont moins stressés et bénéficient d’un meilleur équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction au travail et une réduction de l’épuisement professionnel.

10. Surveillance et assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 : De nombreux fournisseurs de services informatiques en cogestion proposent une surveillance et une assistance 24 heures sur 24, ce qui permet d’identifier et de résoudre rapidement tout problème technique et de minimiser les temps d’arrêt.

Les services de TI en cogestion offrent une solution souple et avantageuse aux entreprises qui cherchent à améliorer et à sécuriser la gestion de leur technologie sans en perdre totalement le contrôle. En s’associant à un fournisseur de TI expérimenté et fiable, comme nous ici à Cyberspace IT, les entreprises peuvent avoir accès à une expertise spécialisée, améliorer la sécurité tout en réduisant les temps d’arrêt, et tout cela en respectant leur budget ! Si votre entreprise a du mal à maîtriser tous ses besoins en TI, vous devriez envisager une solution de TI cogérée qui répond à vos besoins uniques.

Chez Cyberspace IT, grâce à nos services de cogestion, vous aurez accès à une équipe de professionnels de l’informatique possédant des compétences spécialisées, ce qui garantit que votre site Web est géré par des experts capables de traiter des problèmes complexes et de fournir un soutien de haute qualité. Cliquez sur ce lien pour planifier votre consultation gratuite dès aujourd’hui et voir comment nous pouvons répondre à vos besoins en matière de TI !